Cómo puedo recuperar mi contraseña Llave CDMX
Llave CDMX te permite realizar muchos trámites de manera digital, olvidándote de las engorrosas filas y pérdida de tiempo.
Con tu Llave CDMX tendrás acceso a todos los sitios del Gobierno de la Ciudad mediante un mismo usuario y contraseña, facilitandote muchos trámites.
Cómo puedo recuperar mi contraseña
Si olvidaste tu nombre de usuario o contraseña, realiza estos pasos para recuperar tu cuenta Llave CDMX:
- Ingresa al portal https://llave.cdmx.gob.mx/
- Haz clic en Olvidaste tu contraseña
- Ingresa tu CURP, número celular y correo electrónico con el que diste de alta tu cuenta. Posteriormente recibirás un correo con las instrucciones para restablecer la contraseña.
- Copia el código recibido en el correo electrónico y haz clic en la palabra «AQUÍ».
- Ingresar el correo electrónico o teléfono celular asociado a la cuenta Llave CDMX.
- Pega el código recibido por correo electrónico
- Ingresar y confirmar la nueva contraseña que deberá tener mínimo 8 caracteres (debes incluir una mayúscula, una minúscula y un número).
- Da clic en el botón “Restablecer”, inmediatamente debe aparecer un aviso en color azul que confirmará el cambio de contraseña.
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