Cómo reportar una fuga de agua en la CDMX

En caso de observar una fuga de agua, es necesario que la reportes lo antes posible para evitar su desperdicio, aquí te informamos cómo puedes realizar tu reporte, es un procedimiento rápido y sencillo.

Puedes reportar una fuga de agua o levantar una solicitud de cualquier servicio público en *0311 Locatel

• Ingresa a la página 311locatel.cdmx.gob.mx

• Anota una breve descripción de tu reporte, utiliza palabras clave: agua, fuga, bacheo, alerta sísmica, etcétera.

• Oprime el botón “Iniciar solicitud”

• Añade la ubicación donde se localiza el problema

• Llena el formulario (todos los campos deben ser llenados para dar seguimiento a tu reporte)

• Puedes adjuntar fotos a tu reporte, da click en cargar archivos

• Oprime “registrar” y tu reporte quedará registrado

Recibirás un correo con el número de folio con el que podrás dar seguimiento a tu reporte

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