CDMX

Bad Bunny en el Azteca: caos y fraude en boletos

Este viernes 9 de diciembre Bad Bunny se presentó en el Estadio Azteca como parte de su gira World’s Hottest Tour y la desesperación se vivió a flor de piel, ya que a una gran cantidad de fanáticos se les negó el acceso al concierto.

El caos estuvo presente en el Azteca, fanáticos lloraron de desesperación afuera del estadio debido a que el acceso se les negó porque sus boletos eran clonados.

Sin embargo, los fans afectados señalaron que los boletos rechazados fueron adquiridos legalmente en la plataforma de Ticketmaster, por lo tanto no sabían cómo es que formaron parte de este “fraude”.

Por ello la Profeco solicitó a Ticketmaster un informe en el que explique qué es lo que ha provocó esta situación con los boletos.

Asimismo, hizo un llamado a los consumidores afectados a que presenten sus quejas al teléfono 55-5568-8722 para poder darles atención en los términos legales que corresponde; y en caso de que sean víctimas de falsificación de boletos, orientarlos para que acudan a las instancias que corresponde por tratarse de la comisión de un delito.

En las redes sociales como TikTok y Twitter circularon distintos videos y testimonios de fanáticos afectados, algunos perdieron por completo el derecho a un reembolso ya que el mismo personal de Ticketmaster les quitó los boletos con el pretexto de ser falsos.

Tal fue el impacto de este problema que fueron cerrado los accesos al Estadio Azteca antes del concierto.

El mismo Bad Bunny se manifestó a través de sus redes sociales sobre el problema con Ticketmaster.

Y compartió una foto del Azteca medio vacío por el problema de los boletos.

El Estadio Azteca también dio una postura de lo sucedido en las entradas del inmueble.

Por su parte, Ticketmaster ofreció disculpas y reembolsará el costo de los boletos a las personas que no pudieron ingresar al concierto de Bad Bunny.

La empresa aseguró que sus sistemas fallaron ante el alto número de boletos falsos.